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Información

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¡Consultá que te asistimos en todo momento!

Operamos todos los días del año: Whatsapp


· Nos podes probar, conocer y tocar en las siguientes tiendas:

· Yey house

· 1037


Envíos dentro de Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires

· Puerta a puerta. Exclusivo para CABA y Gran Buenos Aires. La tarifa es plana.

· Llega en el día comprando antes del mediodía, lo coordinamos por Whatsapp y se entregan entre las 15 — 21 horas.

· Nuestros transportistas no trabajan los días feriados o lluviosos.

· En el caso de imprevistos, se reprograma para días próximos.


Retiros en El Salvador 4588, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

· Podes retirar tu compra cuando te confirmamos que esta lista.

· Abrimos de martes a domingo de 14 — 19 horas.

· La preparación del mismo demora hasta 3 días hábiles.

· No tienen productos disponibles para cambios o preparado.

· En todos los casos, te comunicas a nuestro Whatsapp.


Retiros en Paraguay 4580, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

· Podes retirar tu compra cuando te confirmamos que esta lista.

· Abrimos de lunes a viernes de 10 — 18 horas y los sábados de 11 — 14 horas.

· La preparación del mismo demora hasta 3 días hábiles.

· No tienen productos disponibles para cambios o preparado.

· En todos los casos, te comunicas a nuestro Whatsapp.


Correo Argentino a todo el país

· Podes calcular el monto del envío a sucursal o a domicilio ingresando tu código postal en el carrito de compras.

· Si elegiste envío a domicilio, el cartero te visita una vez. Si no te encuentra, te dejan una nota que tenes que mostrar para retirar en la sucursal de Correo Argentino que te especifiquen.

· Si elegiste retirar en una sucursal de Correo Argentino, una vez que llegue el paquete te esperara menos de una semana para que lo retires.

· Si pasaron los días y no buscaste el paquete, vuelve a la sucursal donde despachamos y tenemos que ponernos en contacto para volver a coordinar.

· En esos desencuentros, el comprador es quien debe volver a abonar el nuevo envío.

· Te recomendamos que te guíes con los mails que recibís o nos escribas a nuestro Whatsapp.


Formas de pago en nuestra página web

· Transferencia, tarjeta de débito con cuotas sin interés o con tu tarjeta de crédito mediante link de pago.

· Los links de pago para abonar con tarjeta de crédito los solicitas al siguiente Whatsapp.


Formas de pago en nuestros puntos de venta

· Yey house y 1037:

· Transferencia, efectivo o tarjeta de crédito con cuotas sin interés.

· Pueden existir promociones o mínimos recargos según el medio de pago característico del punto de venta.


Cambios

· Envía un mensaje de texto a nuestro Whatsapp con tu número de orden y nos contas que te gustaría cambiar.

· Una vez que lo recibimos y chequeamos el estado de las prendas volvemos a enviarte las prendas del cambio.

· El monto del envío es a cargo del cliente.


¡Muy importante!

· Los cambios se realizan solo si las prendas estan sin uso y en las mismas condiciones en que te las entregamos.

· Solo tenes 30 días para realizar el cambio a partir de la fecha en que realizaste el pago y no hacemos excepciones.

· El monto que abonaste es el que tenes a favor, independientemente de que el precio de la prenda haya cambiado.

· Si hiciste la compra en Yey house o 1037, podes realizar el cambio directamente en los locales con tu ticket.


Devoluciones

· Podes devolver los productos dentro de los 10 días desde que realizaste el pago y te reintegramos el dinero por el mismo medio donde lo recibimos.

· Los productos tienen que estar sin uso y sin lavar.

· El monto del envío de la misma es a cargo del cliente.

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